內(nèi)蒙古華晟工程項目管理有限公司受內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司委托,現(xiàn)就調(diào)研年度招標(biāo)項目進(jìn)行競爭性談判,歡迎符合資格條件的供應(yīng)商參加。
一、 項目編號:JTZLGL2022019
二、項目名稱:調(diào)研年度招標(biāo)項目
三、項目概況:
蒙牛乳業(yè)集團(tuán)市場部&各事業(yè)部為滿足市場研究需求,現(xiàn)通過公開競爭性談判的形式甄選2023-2024年度市場研究調(diào)研合作公司。
本項目劃分為十六個標(biāo)段:
標(biāo)段1:消費者研究(綜合)。
1)消費者綜合研究能力強
2)運用綜合方法,實施如下但不限于:
-消費者行為和態(tài)度研究
-消費者市場細(xì)分研究
-創(chuàng)新需求挖掘和洞察研究
-品牌和溝通研究
-渠道和購物者研究等需求
標(biāo)段2:概念孵化/創(chuàng)新研究。
包括產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新兩個方面。
1)產(chǎn)品創(chuàng)新:新品從創(chuàng)意發(fā)想到概念創(chuàng)立、測試,上市支持到事后復(fù)盤,可提供全鏈路或部分鏈路的解決方案。
2)營銷創(chuàng)新:品牌年輕化、以營銷帶動新品、特定人群溝通洞察
前者請著重介紹是否有測試的統(tǒng)一通過標(biāo)準(zhǔn)、是否能區(qū)分方法量級(輕量級、重量級創(chuàng)新測試方法)、是否有銷量預(yù)測模型;后者著重方法、思想、成功案例
標(biāo)段3:產(chǎn)品/感官體驗。
1)全鏈路產(chǎn)品體驗:從第一次接觸產(chǎn)品,按消費者使用歷程,評估反饋各環(huán)節(jié)產(chǎn)品體驗,包括但不限于包裝、口味、身體感受。
2)消費者感官定性洞察:經(jīng)過感官能力篩選的被訪者,定性與感官雙主持,探索情感、功能與感官特征的聯(lián)系
3)消費者感官定量測試及建模:差異測試/ 感官分組, 快速剖析描述性分析動態(tài)感官測試;
標(biāo)段4:品類管理與產(chǎn)品線優(yōu)化。
1)品類管理
不同市場、渠道業(yè)態(tài)的品類管理、精準(zhǔn)選品、人貨場匹配。
目的:最佳運營效率、最高終端轉(zhuǎn)化
2)產(chǎn)品線管理與優(yōu)化
品類與品牌產(chǎn)品線優(yōu)化
目的:最大化消費者覆蓋、留存于生命周期價值提升;確保新品增長模式健康良性。
標(biāo)段5:品牌研究。
1)如何幫助蒙牛打造消費者熱愛的品牌
2)如何鑄造和強化蒙牛各品牌的獨特資產(chǎn),轉(zhuǎn)化為情感喜愛與購買偏好
3)現(xiàn)有的營銷行動起到了怎樣的效果
4)對標(biāo)行業(yè)與競手,蒙牛的表現(xiàn)如何
5)通過研究,為各品牌既真實反饋品牌建設(shè)表現(xiàn),又提出合理且重要的品牌建設(shè)建議。
標(biāo)段6:媒體物料前測。
1)對于現(xiàn)有媒體環(huán)境所使用的各種媒介素材物料的測試、優(yōu)化
2)要求務(wù)本求真,貼近消費者真實媒介環(huán)境
3)用實際行為而不是只依靠宣稱
4)對物料本身有置信評判
5)且有優(yōu)質(zhì)的優(yōu)化意見與背后洞察
6)有先進(jìn)算法、AI等能力可加入介紹
標(biāo)段7:媒介效果后測。
1)媒介投放效果后測復(fù)盤研究(包含不限于大型營銷戰(zhàn)役、IP、綜藝及劇集贊助、植入等形式),回答媒介執(zhí)行觸達(dá)、投資回報、最佳媒介組合、品牌建設(shè)效果、TA精準(zhǔn)性等問題。
2)對于社交營銷,形成系統(tǒng)化評估方法、去除水分、及時反饋、形成營銷活動復(fù)盤結(jié)果與優(yōu)化建議與背后的洞察
3)具備綜合營銷效果分析(不僅一檔campaign或一個渠道、一個物料,而是物料和渠道的marketing mix)和single source panel能力者請加入介紹。
標(biāo)段8:觸媒習(xí)慣。
1)消費者端: 不同人群觸媒習(xí)慣,具體到節(jié)目、平臺,有行為洞察能力者加分、有TV、OTT能力者請介紹。
2)平臺與節(jié)目端:流量、TA畫像、行為、鏈路,反饋。
標(biāo)段9:渠道研究。
1)渠道信息:包括但不限于渠道門店的人貨場信息解決方案。
2)渠道核查:店內(nèi)核查,要求有充分的執(zhí)行資源保障、技術(shù)驅(qū)動的執(zhí)行效率保障、技術(shù)與人力投入帶來的質(zhì)量保障,執(zhí)行項目經(jīng)驗,快消企業(yè)渠道增長戰(zhàn)略分析經(jīng)驗,豐富的大型快消企業(yè)成功案例。
標(biāo)段10:大數(shù)據(jù)和新零售研究。
1)基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化新方法、新數(shù)據(jù)能力的研究,不限題材與方式。
2)電商、新零售、O2O研究包括但不限于:
a)電商銷售監(jiān)控
b)電商運營優(yōu)化與效率提升
c)電商布局與商業(yè)模式設(shè)計
d)產(chǎn)品與營銷創(chuàng)新
e)數(shù)據(jù)沉淀與數(shù)據(jù)應(yīng)用
f)精準(zhǔn)化運營算法助力的效率提升
g)電商/新零售平臺消費者洞察和購物者研究
標(biāo)段11:消費者研究(定性方向)。
1)獲取消費者深度洞察,深度了解消費者心智與品類機會,
包括但不限于:
a)民族志、浸入式生活觀察
b)日記
c)座談會
d)創(chuàng)客工作坊
e)在線討論組與在線社區(qū)區(qū)等方法。
2)要求主持人與研究團(tuán)隊有豐富的頭部企業(yè)項目經(jīng)驗,
并有洞察驅(qū)動的成功案例。
標(biāo)段12:行業(yè)/賽道/品類趨勢研究
包括但不限于行業(yè)研究、競手與行業(yè)營銷案例,賽道/品類研究,消費者趨勢與熱點等。需要有深入的洞察能力與信息收集能力,按維度洞察抽取與總結(jié)能力,與業(yè)務(wù)需求強結(jié)合,提供深入的策略類洞察。
1)行業(yè)研究:包括不限于政策、行業(yè)規(guī)模、價值鏈、集中度、成功要素分析等;市場進(jìn)入研究等。
2)賽道/品類研究:為以服務(wù)中長期突破性創(chuàng)新、品類外延為目標(biāo)的策略咨詢項目營銷創(chuàng)新提供深度策略類的洞察趨勢研究:通過品類趨勢研判,識別品類機會,并提出品類創(chuàng)新方向及品類化方案
3)市場趨勢分析:海外市場、國內(nèi)市場不同品類和賽道及新品趨勢分析
4)競爭分析:包括不限于將本企業(yè)與競爭對手在市場、渠道、技術(shù)、財務(wù)等各方面作對比等
標(biāo)段13:消費者快速調(diào)研。
多快好省真,完成指定TA的定量調(diào)研,具備H5等多媒體制作能力,可支持豐富靈活的問卷形式。
標(biāo)段14:社媒聆聽/熱點追蹤研究。
1)用社媒聆聽方法解決長期例行研究與專項,包括但不限于:
a)跨品類社媒熱點、話題、新梗例行監(jiān)測月報、半年報
b)品牌追蹤
c)競手動態(tài)追蹤
d)消費者趨勢追蹤
e)IP復(fù)盤
f)產(chǎn)品體驗、電商體驗反饋
g)創(chuàng)新趨勢研究
h)KOC招募與共創(chuàng)等互動運營。
2)熱點趨勢追蹤:包括但不限于消費者社會、文化、娛樂新趨勢、新梗熱梗,營銷新趨勢、新熱點、成功案例,形成定期信息分享的解決方案。
標(biāo)段15:復(fù)雜模型
1)用專屬數(shù)據(jù)建模方法和數(shù)據(jù),解決商業(yè)問題,例如新品潛力測算、營銷最優(yōu)組合分析、費效分析、產(chǎn)品線規(guī)劃建模分析等
2)其他研究能力/解決方案
標(biāo)段16:創(chuàng)新工作坊
采用工作坊的方法,利用消費者、專家資源,定制化創(chuàng)新工作坊組織落地、賦能創(chuàng)意、設(shè)計、營銷、發(fā)展策略等的解決方案
具體采購內(nèi)容以合同簽訂內(nèi)容為準(zhǔn)
四、資格要求:
1、標(biāo)段一競談人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨立法人資格的企業(yè)且注冊資金大于等于200萬元人民幣(外幣按注冊時匯率計算),以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn);
2、標(biāo)段二至標(biāo)段十六競談人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨立法人資格的企業(yè)且注冊資金大于等于100萬元人民幣(外幣按注冊時匯率計算),以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn);
3、標(biāo)段一競談方需為中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會(市場研究協(xié)會)成員;
4、標(biāo)段一至十六競談方需要具備超過三年(含)的研究和執(zhí)行能力,且近三年具備3家(含)以上快速消費品企業(yè)市場研究服務(wù)經(jīng)驗,以合同/訂單為準(zhǔn);
5、標(biāo)段一競談方業(yè)績中需包含消費者行為和態(tài)度研究、消費者市場細(xì)分研究、創(chuàng)新需求挖掘和洞察研究、品牌資產(chǎn)及健康度研究、廣告研究、營銷活動效果評估和媒介組合優(yōu)化研究、渠道和購物者路徑研究等最少五項執(zhí)行能力,以合同/訂單為準(zhǔn);
6、競談人近三年須具有良好的商業(yè)信譽和財務(wù)狀況;
7、競談人未被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) (http://www.gsxt.gov.cn/index.html)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;
8、與采購人存在利害關(guān)系可能影響采購招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標(biāo);單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo);存在以上情況的,在通過資格預(yù)審的情況下,允許最先報名的潛在競談人參與競談。
9、不接受中糧及蒙牛供應(yīng)商黑名單(以蒙牛集團(tuán)采購管理部下發(fā)的黑名單為準(zhǔn))的企業(yè)參與競爭;
10、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許分包或轉(zhuǎn)包。
五、報名須知
報名資格文件的組成及順序按照如下要求提供:
1、提供有效的營業(yè)執(zhí)照(副本);組織機構(gòu)代碼證(副本);有效的稅務(wù)登記證(副本)(或以上三項或三證合一營業(yè)執(zhí)照(副本);
2、提供法定代表人證明書或授權(quán)委托書原件;
備注:法定代表人須攜帶法人證明材料及身份證原件,若為被授權(quán)人須攜帶一份法人授權(quán)委托書和身份證原件及授權(quán)委托人近一年內(nèi)在本單位的社保證明材料。
3、標(biāo)段一提供中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會(市場研究協(xié)會)成員的證明材料;
4、提供3家(含)以上快速消費品企業(yè)市場研究服務(wù)經(jīng)驗的證明材料(以合同或訂單為準(zhǔn));
5、提供近三年(2019、2020、2021)財務(wù)報表或經(jīng)第三方出具的財務(wù)審計報告;
6、提供未被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單截圖;
7、提供數(shù)據(jù)保密協(xié)議(附件2);
以上各類證書、證明材料應(yīng)為原件的掃描件或復(fù)印件加蓋公章,并按以上“組成及順序”合并在一份PDF格式文件中,于報名截止時間前(如下)送到zhangyuejun@nmghuasheng.com電子郵箱進(jìn)行審查(過期發(fā)送不予受理),郵件主題為“單位名稱+項目名稱+標(biāo)段號,郵件內(nèi)容寫清楚報名單位的聯(lián)系人和聯(lián)系電話”,審查合格后方可購買談判文件。(僅作為發(fā)放競談文件的依據(jù))。
以上報名資料需在提交電子版資質(zhì)文件審核通過后,所有文件的復(fù)印件并加蓋公章、裝訂成冊郵寄(紙質(zhì)資料發(fā)快遞)至報名聯(lián)系人處,作為資格審查材料(以上內(nèi)容必須清晰、易辨認(rèn),否則將被視為沒有提供有效證件)一式兩份。
資料郵寄地址:內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)錫林南路盈嘉國際綜合樓27層(張越君收18847081800)
資料提供不全或者未按時間要求提報的將被拒絕接收,所提供的資質(zhì)業(yè)績文件中如有虛假情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被取消投標(biāo)資格。
六、項目時間安排及要求:
1、報名時間:2022年9月26日至2022年10月13日;
2、資格預(yù)審時間:2022年10月14日至2022年10月19日;
3、談判文件發(fā)售時間:2022年10月20日至2022年10月22日發(fā)售談判文件;
談判文件每套售價:500元/標(biāo)段,售后不退(匯款后將回執(zhí)掃描后發(fā)聯(lián)系人郵箱主題欄里寫清楚項目名稱);
具體打款信息如下:
開戶銀行名稱:興業(yè)銀行呼和浩特巨海城支行
開戶銀行帳號:592120100100050715
開戶銀行行號:309191002120
賬戶名稱:內(nèi)蒙古華晟工程項目管理有限公司和林格爾分公司
4、談判時間:詳見談判文件;
七、談判地點:詳見談判文件
八、公告發(fā)布媒體:
“蒙牛官網(wǎng)(http://www.mengniu.com.cn)及內(nèi)部OA平臺”
此公告只在以上平臺發(fā)布,其他任何媒體轉(zhuǎn)載無效。
九、招標(biāo)代理機構(gòu)及聯(lián)系方式:
招標(biāo)代理機構(gòu):內(nèi)蒙古華晟工程項目管理有限公司
報名聯(lián)系人:郭亞楠(15231513220)/張越君(18847081800)
聯(lián)系電話:0471-3957849/4918085 分機號8034
電子郵箱:zhangyuejun@nmghuasheng.com
聯(lián)系地址:內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)錫林南路盈嘉國際綜合樓27層
十、采購招標(biāo)實施方及聯(lián)系方式:
采購招標(biāo)實施方:內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司
業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系人:張秋月 聯(lián)系方式:15810258566
十一、監(jiān)督單位及聯(lián)系方式:
監(jiān)督單位:內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司招投標(biāo)管理部
監(jiān) 督 人: 王棟 聯(lián)系方式:18656751680
附件:1.潛在競談單位所報標(biāo)段信息表
2.數(shù)據(jù)保密協(xié)議
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司
內(nèi)蒙古華晟工程項目管理有限公司
2022年9月26日
附件1:
潛在競談單位所報標(biāo)段信息表
序號 | 標(biāo)段(如有) | 潛在競談單位名稱 | 聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 | 郵箱地址 | 備注 |
附件2:
數(shù)據(jù)保密協(xié)議
甲方:內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司
承諾方:
雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條、保密的定義、內(nèi)容和范圍
1、保密信息的定義:“保密信息”指本協(xié)議及其所有附件和補充文件,包括但不限于承諾方履行協(xié)議過程中所涉及的所有文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密等信息,以及其他由甲方提供的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息。
2、涉及甲方商業(yè)秘密,包括但不限于甲方在需求調(diào)研、備份數(shù)據(jù)以及其他任何與我公司相關(guān)的信息。本協(xié)議所稱的商業(yè)秘密,是指乙方所掌握或獲知的不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
3、包括但不限于以直接、間接、口頭或書面等形式提供商業(yè)秘密的行為均屬泄密。
第二條、保密條款
1、承諾方同意嚴(yán)格按照本協(xié)議的規(guī)定使用甲方的保密信息,未經(jīng)甲方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
2、承諾方負(fù)責(zé)對保密信息進(jìn)行保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的用于保護(hù)自身保密信息的措施)防止第三方未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息;
3、承諾方不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息;
4、除了本協(xié)議確定的保密信息應(yīng)用范圍外,承諾方不得在任何時候使用保密信息。
5、本條款項下的義務(wù)適用于任何保密信息,或根據(jù)雙方事先或目前協(xié)議由甲方提供給承諾方的其他專有和/或保密信息。
6、本協(xié)議終止后,承諾方應(yīng)立即自費將保密信息物歸原主,并歸還所有含保密信息的文件或媒體及其復(fù)制件或摘要。
7、協(xié)議確定業(yè)務(wù)的承諾方員工。如果參與本協(xié)議的承諾方員工不再繼續(xù)參與本項目,則應(yīng)確保立即終止該員工獲得對方保密信息和信息源的途徑。
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、承諾方應(yīng)自覺維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定;
2、承諾方不得向任何單位和個人泄露所掌握的商業(yè)秘密事項;
3、承諾方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利;
4、承諾方了解并承認(rèn),由于技術(shù)服務(wù)等原因,承諾方有可能在某些情況下訪問甲方數(shù)據(jù)。
5、承諾方同意并承諾,對所有保密信息予以嚴(yán)格保密,在未得到甲方事先許可的情況下不得披露給任何第三人;
6、承諾方同意并承諾,無論任何原因,服務(wù)終止后,承諾方不可恢復(fù)地刪除任何商業(yè)秘密,并不留存任何副本。同時,如甲方需要,承諾方保證退回甲方的任何含有商業(yè)秘密的文件或資料(如有)。
第四條、本《協(xié)議》項下的保密義務(wù)不適用于如下信息:
1、由于承諾方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務(wù)的限制;
2、由于法律的適用、法院或其他國家有權(quán)機關(guān)的要求而披露的信息。
3、另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息;
4、未參考保密信息而由另一方獨立開發(fā)的信息;
5、依據(jù)法律的規(guī)定或根據(jù)法律賦予的權(quán)力可以獲取此信息的司法、政府機構(gòu)的要求必須公開的信息。接到此類要求后的一方,應(yīng)立即通知另一方,使另一方了解將要披露的內(nèi)容并提出意見。
第五條、如果承諾方違反本協(xié)議的以上規(guī)定情形,則甲方有權(quán)將承諾方拉入蒙牛供應(yīng)商黑名單,并要積極配合甲方在10個工作日內(nèi)收回已經(jīng)泄露的信息。
第六條、爭議解決方式
本協(xié)議適用中華人民共和國法律,因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意選擇第【1】種方式解決:
1、向呼和浩特仲裁委員會申請仲裁。因仲裁產(chǎn)生的包括但不限于仲裁費、律師費、調(diào)查費、差旅費等,由敗訴一方承擔(dān)。
2、向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因訴訟產(chǎn)生的包括但不限于訴訟費、律師費、調(diào)查費、差旅費等,由敗訴一方承擔(dān)。
第七條、此協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
(以下無正文)
承諾方:
代表人:
日期:
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